Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

1. Identification du vendeur

2. Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») régissent toute souscription à un accompagnement en préparation physique personnalisée proposé par STRONG FATHER (« le Prestataire ») à un client consommateur ou professionnel (« le Client »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document.

3. Description des prestations

Le Prestataire propose un accompagnement individualisé en préparation physique destiné aux joueurs de rugby, à distance, selon trois formules dont le contenu détaillé est présenté au Client lors de l'appel découverte et récapitulé dans le bon de commande :

• Standard – accès 3 mois ;
• Premium – accès 6 mois ;
• Élite – accès 12 mois, incluant une session en présentiel à Avignon.

Selon la formule, l'accompagnement comprend tout ou partie des éléments suivants : bilan d'entrée et tests physiques, programme d'entraînement personnalisé, corrections vidéo, suivi par messagerie, appels de suivi hebdomadaires individuels ou collectifs, conseil en nutrition et plan alimentaire, accès à une formation vidéo et à ses mises à jour, communauté, séances en direct, outils d'analyse, séance de shooting, mise en relation avec des prestataires tiers. Seuls les éléments expressément mentionnés dans le bon de commande sont dus.

Les prestations sont des services de conseil et d'entraînement sportif. Elles ne constituent pas des soins, un diagnostic, une rééducation ni une prescription médicale ou diététique et ne se substituent pas au suivi d'un professionnel de santé.

4. Appel découverte

L'appel découverte (« diagnostic ») est gratuit et sans engagement. Il a pour objet d'évaluer la situation du Client et l'adéquation de l'accompagnement à son profil. Le Prestataire se réserve le droit de ne pas proposer d'accompagnement à l'issue de cet appel.

5. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sur le bon de commande ou le lien de paiement adressé au Client. Le paiement s'effectue par carte bancaire ou virement, en une fois ou selon l'échéancier convenu par écrit. En cas de paiement échelonné, le Client reste redevable de l'intégralité du prix de la formule souscrite ; tout défaut de paiement d'une échéance entraîne, après mise en demeure restée sans effet sous 8 jours, la suspension de l'accompagnement et l'exigibilité immédiate du solde. Des pénalités de retard au taux légal et, pour les professionnels, l'indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 € sont applicables.

6. Conclusion du contrat et début de l'accompagnement

Le contrat est conclu à la validation du paiement (ou de la première échéance). L'accompagnement débute à la date convenue entre les parties, en principe dans les 7 jours suivant le paiement, par le bilan d'entrée.

7. Droit de rétractation et renonciation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter sans motif, en adressant une déclaration dénuée d'ambiguïté à thibaud.miceli@outlook.fr (formulaire type en annexe).

Renonciation au droit de rétractation. En validant sa commande, le Client demande expressément que l'exécution de l'accompagnement et l'accès aux contenus commencent immédiatement, sans attendre la fin du délai de 14 jours, et reconnaît qu'il perd ainsi son droit de rétractation :

• pour la formation vidéo et tous les contenus numériques (programmes, documents, replays) : conformément à l'article L.221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut plus être exercé dès lors que l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du Client et sa reconnaissance de la perte de ce droit, soit dès le premier accès au contenu ;
• pour les prestations de service (bilan d'entrée, programme personnalisé, suivi, appels) : conformément à l'article L.221-28, 1°, le droit de rétractation ne peut plus être exercé une fois la prestation pleinement exécutée ; en cas de rétractation avant la fin de l'exécution, le Client reste redevable, en application de l'article L.221-25, du prix correspondant au service déjà fourni, calculé au prorata de la durée de la formule, le bilan d'entrée et le programme personnalisé remis constituant une part substantielle de la prestation.

La case cochée lors de la commande (« Je demande l'exécution immédiate et je reconnais renoncer à mon droit de rétractation dès l'accès au contenu ») matérialise cet accord exprès.

8. Obligations du Client

• Fournir des informations exactes et complètes sur sa situation, ses antécédents de blessures et son état de santé, et informer le Prestataire de tout changement.
• Disposer d'un certificat médical de non contre-indication à la pratique du rugby et de la musculation en vigueur, et consulter un professionnel de santé en cas de douleur, blessure ou pathologie.
• Réaliser les séances, transmettre les bilans hebdomadaires et les vidéos demandées, effectuer les tests.
• Utiliser les contenus à titre strictement personnel.

9. Garantie de résultat

Le Prestataire s'engage sur l'objectif fixé conjointement par écrit avec le Client lors du bilan d'entrée. Si, à l'issue de 12 semaines d'accompagnement, cet objectif n'est pas atteint alors que le Client a suivi le programme (séances réalisées, bilans hebdomadaires transmis, tests effectués, respect des consignes), le Prestataire poursuit l'accompagnement sans frais supplémentaires jusqu'à l'atteinte de l'objectif, dans la limite de 6 mois. La garantie ne s'applique pas en cas de blessure, maladie, interruption ou non-respect du programme imputable au Client. Les conditions précises de la garantie sont annexées au bon de commande.

10. Responsabilité et santé

La pratique sportive comporte des risques. Le Prestataire est tenu à une obligation de moyens. Il conçoit les programmes avec prudence et progressivité, mais ne peut garantir l'absence de blessure. Le Client exécute les séances sous sa propre responsabilité et s'engage à respecter les consignes de sécurité. La responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée en cas de dommage résultant d'informations inexactes fournies par le Client, du non-respect des consignes, d'une pathologie non déclarée ou de l'intervention de tiers (clubs, salles, prestataires mis en relation).

11. Propriété intellectuelle

Les programmes, vidéos, documents et la méthode PPP restent la propriété du Prestataire. Le Client bénéficie d'un droit d'utilisation personnel, non cessible, pendant la durée de l'accompagnement et, pour la formation vidéo, pour la durée indiquée dans sa formule. Toute diffusion, revente ou partage est interdit.

12. Droit à l'image et témoignages

En rejoignant l'accompagnement, le Client autorise expressément le Prestataire à capter, fixer, reproduire et diffuser son image, sa voix, son prénom, son poste, ses résultats (tests, progressions, données de suivi) et ses témoignages écrits, audio ou vidéo, à des fins de communication et de promotion des services du Prestataire, sur tout support (site internet, réseaux sociaux, publicités, vidéos, documents commerciaux), pour le monde entier et pour une durée de 10 ans à compter de la fin de l'accompagnement. Cette autorisation est consentie à titre gratuit. Les diffusions respectent la dignité du Client et ne sont jamais associées à des données de santé sans son accord spécifique. Le Client peut demander par écrit, à tout moment, l'arrêt des diffusions futures ; cette demande ne s'applique pas aux contenus déjà publiés ou en cours de diffusion.

13. Durée, suspension et résiliation

Le contrat est conclu pour la durée de la formule souscrite et ne se renouvelle pas tacitement. En cas de blessure ou d'empêchement justifié, le Client peut demander une suspension de l'accompagnement d'une durée maximale de 6 semaines, reportant d'autant son terme. Chaque partie peut résilier le contrat en cas de manquement grave de l'autre, non réparé 15 jours après mise en demeure.

14. Données personnelles

Les données du Client sont traitées conformément à la Politique de confidentialité. Les données relatives à la santé ne sont collectées qu'avec le consentement explicite du Client et uniquement pour adapter son programme.

15. Médiation et litiges

En cas de réclamation, le Client s'adresse d'abord à thibaud.miceli@outlook.fr. À défaut de réponse satisfaisante sous 2 mois, le Client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant : [NOM_DU_MÉDIATEUR], [ADRESSE_ET_SITE_DU_MÉDIATEUR], ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr. Les présentes CGV sont soumises au droit français ; à défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège du Prestataire, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.

Annexe – Formulaire de rétractation

À l'attention de STRONG FATHER, 120 rue Jean Dausset, 84000 Avignon – thibaud.miceli@outlook.fr :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous :
Commandé le : ______ · Nom : ______ · Adresse : ______ · Signature (si notification papier) : ______ · Date : ______